78Win Bet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Sáu trụ cột bảo mật mà 78Win Bet áp dụng để đảm bảo thông tin của người dùng luôn an toàn và bảo mật.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 78Win Bet được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng điện tử tại Việt Nam.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
78Win Bet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
Người dùng được khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản, giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích đã được công bố rõ ràng trong chính sách này. Bạn luôn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 78Win Bet cam kết thông báo kịp thời và minh bạch, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục.
Tại 78Win Bet, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và Esports chất lượng, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền. Dưới đây là các loại dữ liệu mà 78Win Bet có thể thu thập từ người dùng:
Lưu ý: 78Win Bet không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Tất cả thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của các đối tác như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, email | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký | Có |
| CMND/CCCD, hộ chiếu | Người dùng tải lên khi xác minh KYC | Có (trước khi rút tiền) |
| Số tài khoản ví điện tử / ngân hàng | Người dùng cung cấp khi thêm phương thức thanh toán | Có (để rút tiền) |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động khi truy cập dịch vụ | Tự động |
| Lịch sử cá cược | Hệ thống ghi nhận mỗi giao dịch đặt cược | Tự động |
78Win Bet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý trước của bạn:
Bạn có thể từ chối nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong phần tài khoản của mình trên nền tảng 78Win Bet.
78Win Bet không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng vì lợi ích thương mại. Trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Một số đối tác vận hành kỹ thuật của 78Win Bet có thể tiếp cận dữ liệu người dùng ở mức độ cần thiết để thực hiện công việc, bao gồm nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, cổng thanh toán và công cụ phân tích nền tảng. Tất cả đối tác này đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) với 78Win Bet và bị cấm sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
78Win Bet có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản. Người dùng sẽ được thông báo trước về bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu của họ.
Cam kết rõ ràng: 78Win Bet tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các mạng quảng cáo, công ty marketing bên ngoài hay bất kỳ tổ chức nào không liên quan trực tiếp đến hoạt động vận hành dịch vụ.
78Win Bet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức đa lớp để đảm bảo dữ liệu người dùng được bảo vệ nghiêm ngặt trước các mối đe dọa từ bên trong lẫn bên ngoài:
Mặc dù 78Win Bet áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 78Win Bet.
78Win Bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên giao dịch, nhớ giỏ cược | Phiên truy cập |
| Cookie chức năng | Lưu ngôn ngữ, múi giờ, tùy chọn hiển thị kèo ưa thích | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượng truy cập, trang được xem nhiều nhất, hành vi điều hướng | 2 năm |
| Cookie bảo mật | Phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và brute force | Phiên truy cập |
Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng của nền tảng 78Win Bet, bao gồm đăng nhập và đặt cược.
Là người dùng của 78Win Bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hoặc live chat:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78Win Bet đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi bạn đóng tài khoản.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc lập hồ sơ hành vi.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Thời gian phản hồi: 78Win Bet cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian có thể được gia hạn thêm tối đa 30 ngày và bạn sẽ được thông báo về việc gia hạn này.
78Win Bet chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng bạn.
Dịch vụ của 78Win Bet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho 78Win Bet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu đó.
Đối với người dùng đã đăng ký chương trình tự loại trừ (self-exclusion), 78Win Bet cam kết không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào và không xử lý các yêu cầu đặt cược trong thời gian tự loại trừ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
78Win Bet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, côngnghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại mục 6.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách 78Win Bet xử lý thông tin của bạn. Lịch sử các phiên bản cũ của chính sách có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 78Win Bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu một cách nhanh chóng và chính xác.